司机同意她免费坐车，转头却被罚150纽币！奥克兰学生被吓到！

新西兰中文先驱 居安 综合报道  奥克兰一名18岁大学生在公交司机允许她免费乘车后，在途中遭交通检查员开出150纽币罚单。女生一度担心自己会因此留下犯罪记录，情绪非常恐慌。

事件引发关注后，奥克兰交通局承认罚单是基于错误信息开出的，向当事人道歉并全额退还罚款。

事情发生在5月27日。当时，这名女生乘坐NX2公交车，从奥克兰市中心前往Albany，准备先与母亲会合，再去看牙齿矫正医生。

上车时，她先尝试使用AT HOP卡刷卡，但没有成功。她当天刚刚给卡充值，金额尚未到账。随后，她又尝试使用PayWave付款，同样失败。

在两种付款方式都无法使用后，女生原本准备下车联系母亲，但公交司机告诉她可以继续乘车，不用下车。

然而，几分钟后，一名奥克兰交通局检查员从公交车上层下来进行例行查票。检查员扫描她的HOP卡后，发现卡上没有有效车费记录。

女生向检查员解释，自己的卡无法使用，而且是司机让她留在车上。她的母亲表示，女儿当时还出示了学生证，但检查员仍告诉她，她的行为属于违规，并将收到罚单。

女生抵达奥尔巴尼车站后，立即告诉母亲自己很害怕，担心这件事会让她留下犯罪记录。

虽然她随后向奥克兰交通局投诉，但仍收到了150纽币的违规通知。母女两人当时先支付了罚款。

奥克兰交通局最初在回信中表示，虽然司机确实建议女生留在车上，但公交司机没有权力免除乘客支付车费的义务。

这名母亲对此感到非常不满。她形容，原本司机口中的一次“免费乘车”，最后却变成了一场“贵得离谱”、令人备受压力的经历。

她还在Facebook上提醒其他年轻人，如果HOP卡和其他付款方式都无法使用，最好不要接受司机提出的免费乘车，直接下车，以免遇到类似麻烦。

不过，在媒体介入后，奥克兰交通局重新审查了事件，并确认罚单不应开出。

奥克兰交通局公共交通运营部门总经理Rachel Cara表示，公交司机和交通检查员当时都试图按自己的职责做正确的事，但检查员所掌握的信息并不完整。

调查发现，这名学生在上车前大约30分钟已经完成网上充值，但由于HOP卡在线充值通常需要一小时才能处理，充值金额当时还没有加载到卡中。

检查员曾尝试在车上替她刷卡，但由于卡内仍显示负余额，操作没有成功。根据检查员当时能够看到的卡片信息，女生似乎没有有效车费，因此被开出罚单。

Cara承认，这一决定建立在错误信息之上。奥克兰交通局表示，这对当事人并不公平，因为她确实已经合理尝试支付车费，因此本不应该收到违规通知。

最终，女生获得了全额退款。

奥克兰交通局表示，将提醒交通检查员注意这类因充值系统延迟造成的罕见情况，并鼓励他们在决定给予警告还是开具罚单时，根据实际情况酌情处理。

不过，Cara也指出，查票人员经常会听到各种逃票理由，例如有人声称司机允许自己上车，或者表示自己刚刚完成充值。如何在相信乘客解释和防止少数人钻制度漏洞之间取得平衡，并不容易。

她表示，允许无法付款的乘客继续乘车，并不是奥克兰交通局的正式政策，但公交司机有时会根据具体情况自行决定。

这种决定有时是出于同情，也可能是为了避免车辆长时间停留，影响其他乘客上车。

根据《陆路交通法》，交通检查员有权检查乘客是否支付车费，并要求没有有效车票的乘客补交费用。

过去一年，奥克兰交通检查员共发现55399起逃票情况，其中5691起被开出违规罚单。奥克兰交通局估计，逃票约占全市公共交通出行总量的3%，低于许多海外城市。

这起事件也再次引发家长对学生乘车安全的担忧。

不久前，一名女子说，她年幼的孙女在上学途中忘记带钱包，结果被多辆公交车拒载，最后被独自留在人行道上哭泣。

这名女孩当时穿着一身校服，并向司机礼貌解释自己的处境，但仍没有获准乘车。

奥克兰交通局随后表示，虽然学生乘坐公共交通时仍应支付相应的儿童或学生票价，但交通运营商不应因为孩子无法付款而将其遗留在路边，无论他们当时是否穿着校服。

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